평판조회 서비스(Reference Check) 정의
레퍼런스 체크(Reference Check, 평판 조회)는 채용의 마지막 단계에서 최종 합격 여부를 결정하기에 앞서 후보자의 업무능력, 근무태도, 조직에 대한 적응력, 윤리성, 인성, 대인관계, 이직사유 등에 대해 후보자 이전 직장의 상사, 동료, 부하, 거래처 등을 통해 사실 여부를 확인해 주는 서비스입니다.
평판조회 항목
직무 역량
직무 전문성 : 해당 직무를 수행하는데 필요한 능력(역량, 스킬) 수준
달성 성과 : 전 직장에서 업무성과 및 그 과정상에서의 개인적인 공헌 포인트
이력서 정보
정보확인 : 이력서상 기재된 경력의 근무기간/직위/고과/연봉수준/학력/자격 등의 확인
퇴사사유 : 이직/퇴직 원인 파악
개인 품성
업무스타일 : 업무 태도, 갈등 해결스타일, 팀웍, 장단점 등
리더쉽 : 조직관리 역량, 대인관계 역량, 책임감 등 리더로서 필요한 자질
윤리의식 : 회사의 지적재산 유출, 자금유용, 뇌물유용, 성희롱 등 비윤리적인 행동 이력
개인 신상
신용 정보 : 재산 및 채무 상환에 대한 신용 조회(재무분야 지원자 중심)
범죄 기록 : 폭력/성추행 등 범죄 기록 조회
평판조회 서비스 종류
고객사에서 요구하는 방법에 따라 두 가지 평판조회 서비스를 진행하고 있습니다.
Open Check
후보자가 제공하는 추천인을 대상으로 후보자 동의 하에 전 직장 상사, 동료, 부하직원, 거래처를 대상으로 진행하는 방법입니다. (무료진행)
Blind Check
후보자도 모르게 당사가 대상자를 선정하여 전 직장 상사, 동료, 부하직원을 대상으로 진행하는 방법입니다. (별도 계약에 따른 유료진행)
평판조회 원칙
평판조회는 말 그대로 후보자 직장생황에 대한 평판조회이지 민형사상 조사가 아니다.
평판조회에 응해준 사람의 신분이 노출되지 않도록 한다.
업무와 관련이 없는 후보자 개인 사생활을 침해하지 않는다.
평판조회 내용을 과장, 왜곡하거나 윤색하지 않는다.
평판조회 과정에서 취득한 정보에 대하여 비밀을 유지한다.